情況一：提現網絡選錯
選擇和匯入方地址一致的鏈或網絡。在提現的時候，一定要選擇與充幣平台相同的鏈和網絡。
例如您從 A 平台提現到 B 平台，在 A 平台選擇 Tron 鏈，在 B 平台選擇 Ethereum 的鏈，那麼您的幣是無法到賬的。
情況二：區塊未確認
當您匯出後，這筆資金已經在區塊中，需區塊進行確認，區塊確認時間不固定。如區塊確認後仍然不到賬，需聯繫對方平台進行核實。欲了解更多，請參閱：如何查看區塊確認數？（App/Web端）
情況三：資產未匯出
當您的資產未匯出會顯示提現中或等待提現，這是因為提現人數較多造成的，系統會按照當前提現用戶提交時間逐一匯出，人工無法干預，麻煩您耐心等待。
情況四：標籤填寫錯誤
部分幣種的充提需要填寫標籤(Memo/ 又名 Tag)。
您需要在對方平台的充幣頁面進行核對是否有附帶標籤，若有，正確填寫到提現頁面即可，若未顯示標籤，為了保障您的資金財產安全，請先聯繫對方平台客服確認是否需要進行填寫，如果不需要，您可以在歐易提現頁面標籤位置隨意填寫 6 個數字即可。
如果標籤填寫錯誤，無法正常到賬，請及時聯繫對方平台客服幫您處理。
情況五：手續費影響到賬速度
普通提現需網絡礦工手續費，由區塊的網絡礦工收取，平台不收取提現手續費。具體以提現頁面顯示的手續費為準，手續費越高，到賬速度越快。
提幣地址填錯了是否可以退回？
您在BitradeX進行鏈上提幣並且提幣狀態達到已成功匯出時，表示您的資金已經離開BitradeX平台，若提幣地址錯誤或網絡錯誤，需要您聯繫收款人或收款平台客服並提供對應提幣的哈希值溝通處理。
由於區塊鏈地址具有匿名性，所以歐易無法幫您聯繫接收方核實到賬情況，且無法為您處理退回。
若您的提幣狀態還在"等待提現"期間，可在提幣訂單頁面點擊相應按鈕進行撤銷，一旦已匯出則不可撤銷。
若您是內部轉賬轉錯賬戶，請及時聯繫對方平台客服幫您處理。
建議您在提幣填寫時是仔細核對地址、確認網絡選擇。