Vírus trojan e malware podem se infiltrar em seus computadores e smartphones e roubar suas informações pessoais, como credenciais de conta BitradeX. Hackers podem contornar suas configurações de segurança, colocando você em risco de roubo de identidade ou controle de seus ativos de criptomoedas. Portanto, recomendamos que você realize verificações de segurança abrangentes em seus dispositivos regularmente, instale software antivírus e mantenha-o atualizado.
Aqui estão algumas sugestões para ajudar a proteger a segurança do seu dispositivo:
1. Abrir uma Nova Janela Anônima/Privada
Toda vez que você fizer login na sua conta BitradeX, recomendamos usar o modo de segurança ou abas anônimas/privadas e evitar quaisquer plugins e extensões de navegador. Isso pode efetivamente impedir que sites tentem transferir qualquer cookie para seu computador.
Para o navegador Chrome, o atalho para abrir uma nova janela anônima é o seguinte:
- Windows, Linux ou Chrome OS: Ctrl + Shift + N
- Mac: ⌘ + Shift + N
Para o navegador Firefox, o atalho para abrir uma nova janela privada é o seguinte:
- Windows, Linux ou Chrome OS: Ctrl + Shift + P
- Mac: ⌘ + Shift + P
2. Instalar Software Antivírus e Mantê-lo Atualizado
- Não instale software desconhecido em seus dispositivos;
- Em casos extremos, você pode precisar formatar o disco e reinstalar o sistema operacional para remover vírus;
- Busque ajuda de especialistas em segurança da informação quando necessário.
3. Verificar Cuidadosamente Endereços de Saque/Depósito Antes de Qualquer Transação
- Você pode salvar endereços de saque/deposito válidos em um local seguro (como Bloco de Notas) e copiá-los/colá-los em seu navegador quando precisar transferir ativos. Certifique-se de verificar de forma cruzada o endereço no Bloco de Notas com o endereço colado na janela do navegador. Se você encontrar qualquer inconsistência entre os endereços, isso pode indicar que seu computador ou smartphone foi infectado com um vírus trojan ou malware.
- Antes de usar um novo endereço para depósito/saque, você pode tentar transferir uma pequena quantidade de fundos para esse endereço primeiro. Isso garante que os ativos sejam transferidos para o endereço correto e evita perda potencial de ativos.