Kính gửi người dùng BitradeX:
Cảm ơn sự kiên nhẫn và thấu hiểu của bạn.
Hiện tại, công tác khôi phục chức năng tài khoản trên nền tảng đang được đẩy mạnh một cách tuần tự. Chức năng tài khoản tại hơn 10 quốc gia và vùng lãnh thổ đã lần lượt hoạt động bình thường trở lại, người dùng liên quan hiện đã có thể sử dụng bình thường các dịch vụ của nền tảng.
Đồng thời, tài khoản tại một số quốc gia và vùng lãnh thổ vẫn đang trong giai đoạn thích ứng hệ thống và sửa lỗi chức năng cuối cùng. Đội ngũ kỹ thuật đang tiếp tục đẩy nhanh tiến độ xử lý và sẽ dần hoàn thành việc khôi phục dựa trên tình hình dữ liệu của từng khu vực và tài khoản.
Xin bạn hãy yên tâm, đợt tối ưu hóa hệ thống này hoàn toàn không ảnh hưởng đến an toàn tài sản tài khoản cũng như dữ liệu nền tảng của bạn, tài sản trong tài khoản luôn được đảm bảo an toàn tuyệt đối. Đối với những người dùng chưa được khôi phục, bạn không cần phải gửi lại yêu cầu hoặc thực hiện bất kỳ thao tác nào khác, chức năng tài khoản sẽ tự động hoạt động bình thường sau khi quá trình sửa lỗi hoàn tất.
Nếu có thêm quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mới hoàn thành việc khôi phục, chúng tôi sẽ cập nhật tiến độ mới nhất qua các kênh chính thức trong thời gian sớm nhất, vui lòng tiếp tục theo dõi thông báo chính thức.
Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện do đợt nâng cấp hệ thống lần này gây ra. Cảm ơn sự thấu hiểu, kiên nhẫn và sự ủng hộ không ngừng của bạn!
BitradeX Team
Ngày 31 tháng 7 năm 2026