BitradeX Operation

通過MetaMask錢包找回 1. 首先導入ETH錢包私鑰或助記詞到MetaMask錢包 打開 MetaMask 錢包 App，選擇一個賬戶，點擊【添加賬戶或硬件錢包】，在彈出的添加賬戶中，選擇【導入賬戶】，然後根據提示【粘貼您的私鑰字符串】後，點擊【導入】完成操作錯誤的賬戶的導入。 然後在新導入的賬戶中，點擊【發送】，選擇發送網絡時，選取您轉錯鏈使用的網絡，如Ethereum Mainne...

為何需要填寫標籤（Memo/Tag） 為了便於管理或依據項目需求，平台會為用戶的某些幣種充值地址分配不同的標籤/備註（Memo/Tag）。Memo是一串數字，確保充值地址的唯一性，它與充值地址成對出現，一一對應。在進行充值時，需要填寫不僅充值地址，還要填寫Memo標籤。 如何填寫標籤？ 打開應用主頁，點擊【資產】→【提現】→【提取數字貨幣】→ 找到帶標籤的幣種 選擇【交易所或錢包】目的地 →...

提幣頁面展示【最小金額】、【24小時提幣限額】以及【手續費】，請您注意查看是否符合相應參數。 建議您開啟地址白名單模式，保障資金安全。提幣白名單模式下，用戶不可提幣到手動輸入的新地址，只能提幣到地址簿內的地址。 溫馨提示：某些幣種提現時還需要填寫標籤，標籤通常是一串數字。例如XRP，在填寫完提現地址後，下面的標籤也必須填寫，否則幣會丟失。 選擇提現網絡時，其他交易所或錢包【充...

在BitradeX進行鏈上提現時，當您完成提現的操作流程，發現操作出現了錯誤該怎麼辦？可以參考以下方法： 情況一：提現到"錯誤的地址" 1、您知道"錯誤地址"的所有者是誰，您需要直接聯繫該地址所有者，通過協商找回您的資產。 2、您知道"錯誤地址"是某個平台（如交易平台、錢包等），您需要登錄該平台，尋求該平台客服的幫助。 情況二：提現選擇了"錯誤的鏈" 1、提現到某交易平台時地址填寫正確，但是...

情況一：提現網絡選錯 選擇和匯入方地址一致的鏈或網絡。在提現的時候，一定要選擇與充幣平台相同的鏈和網絡。 例如您從 A 平台提現到 B 平台，在 A 平台選擇 Tron 鏈，在 B 平台選擇 Ethereum 的鏈，那麼您的幣是無法到賬的。 情況二：區塊未確認 當您匯出後，這筆資金已經在區塊中，需區塊進行確認，區塊確認時間不固定。如區塊確認後仍然不到賬，需聯繫對方平台進行核實。欲了解更多，請...

內部轉賬（App） 1、打開 App 首頁，點擊【資產】--【提幣】--【提取數字貨幣】-- 搜索幣種【ETH】 2、選擇目的地【BitradeX接收賬戶】- 選擇通過【手機號/郵箱/子賬戶/UID】- 輸入/粘貼對方【手機號/郵箱/子賬戶/UID】- 輸入【數量】，點擊【提交】。 3、按要求輸入相關密碼、驗證碼，完成操作。 內部轉賬（Web） 1、打開 BitradeX 官網首頁，點擊【...

如何提幣 一：鏈上提幣 (1). 打開 App 首頁，點擊【資產】--【提幣】--【提取數字貨幣】-- 搜索幣種【USDT】 (2). 選擇目的地【地址簿/ 其他交易所或錢包】- 選擇【提幣網絡】- 掃碼或者粘貼【提現地址】/ 從地址簿裡選擇 - 輸入【提幣金額】- 點擊【提交】。用戶可在未輸入提幣金額之前查看最小提幣金額。 (3). 按要求輸入相關密碼、驗證碼，完成操作。 注： (1)...

如何提取加密貨幣 1. 鏈上提現 (1) 打開BitradeX官網首頁，點擊【資產】→【總覽】→【提取數字資產】→選擇【USDT】幣種。 (2) 選擇【地址簿/其他交易所或錢包】作為目的地→選擇【提現網絡】→掃描二維碼或粘貼【提現地址】/從地址簿中選擇→輸入【提現金額】→點擊【發送】。用戶可在輸入提現金額前查看最小提現金額。 (3) 輸入必要的密碼和驗證碼以完成操作。 注意事項： 在...

充值無需支付手續費，手續費是由提幣方支付的，即提幣需要支付手續費。 例如，當您從 A 平台賬戶提取數字資產時，會收取提幣手續費，但是如果他人給您賬戶充值數字資產（或您給自己個人的賬戶充值），您接收方的賬戶，是不需要交手續費的。 注意：當您充值數量小於充值詳情頁中顯示的最小充幣額時，將導致資產不到賬。請您確保充幣數量大於最小充幣額。當前僅部分幣種支持找回，如您需要找回充值未到賬的幣種可以...

一、為什麼要暫停充值/提現？ 暫停充值/提現的原因 暫停充值/提現的原因有很多，比如主網升級、錢包維護/升級、硬分叉等，不同的原因，恢復的時間也不盡相同，此時您需要耐心等待問題解決、或者聯繫項目方等。在此，我們把常見的暫停充值/提現的原因歸納如下，供您參考，使您對其發生的原因與進度有一個整體的了解和把握。 1、錢包維護/升級，暫停充值/提現 解讀：錢包的維護/升級主要包括兩種情況：一是Bit...