Pengguna BitradeX yang terhormat:
Terima kasih atas kesabaran dan pengertian Anda.
Saat ini, pekerjaan pemulihan fungsi akun platform sedang berlangsung secara tertib. Fungsi akun di lebih dari 10 negara dan wilayah telah pulih normal secara bertahap, dan pengguna terkait kini sudah dapat menggunakan berbagai layanan platform seperti biasa.
Pada saat yang sama, akun di beberapa negara dan wilayah masih menjalani tahap akhir adaptasi sistem dan perbaikan fungsi. Tim teknis terus mempercepat proses penanganan dan akan menyelesaikan pemulihan secara bertahap berdasarkan kondisi data wilayah dan akun yang berbeda.
Yakinlah bahwa optimalisasi sistem kali ini tidak akan memengaruhi keamanan aset akun Anda maupun data platform, dan aset di dalam akun selalu aman dan terjamin. Bagi pengguna yang akunnya belum pulih, Anda tidak perlu mengirimkan ulang pengajuan atau melakukan tindakan lainnya. Setelah perbaikan selesai, fungsi akun akan otomatis pulih normal.
Jika ada negara atau wilayah baru yang telah menyelesaikan pemulihan di kemudian hari, kami akan segera membagikan perkembangan terbaru melalui saluran resmi. Harap terus pantau pengumuman resmi kami.
Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh pembaruan sistem kali ini. Terima kasih atas pengertian, kesabaran, dan dukungan Anda yang tiada henti!
BitradeX Team
31 Juli 2026