平素は BitradeX をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ユーザーの皆様のご理解とご協力に心より感謝申し上げます。
現在、プラットフォームのアカウント機能の復旧作業は順調に進んでおり、すでに10以上の国と地域でアカウント機能が順次正常に復旧し、対象のユーザー様はプラットフォームの各種サービスを通常通りご利用いただけるようになっております。
一方で、一部の国や地域のアカウントにつきましては、現在も最終段階のシステム適合および機能修復を行っております。技術チームは処理速度を継続的に加速させており、各地域およびアカウントのデータ状況に応じて段階的に復旧を完了させてまいります。
なお、今回のシステム最適化がお客様のアカウント資産の安全性やプラットフォームのデータに影響を与えることはございません。アカウント内の資産は常に安全に保護されております。未だ復旧していないユーザー様におかれましては、申請の再提出やその他の操作を行っていただく必要はございません。修復が完了次第、アカウント機能は自動的に正常化いたします。
今後、新たに復旧が完了した国や地域がございましたら、公式チャンネルを通じて速やかに最新の進捗状況をお知らせいたしますので、引き続き公式発表にご注目ください。
この度のシステムアップグレードに伴い、ユーザーの皆様にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。皆様のご理解、ご辛抱、そして変わらぬご支援に感謝いたします。
BitradeX Team
2026年7月31日