谨防诈骗：BitradeX平台的官方客服不会通过电话联系用户，在线客服是BitradeX唯一联系用户的沟通工具。如任何号称自己是BitradeX工作人员的电话，都是不法分子。
随着数字货币交易被越来越多的人所知，非法分子也利用它进行诈骗等行为。随着近期非法分子的骗术升级，越来越多的“骗术”层出不穷。我们在此提醒广大用户对于这些防不慎防的骗术需要仔细甄别，避免资金损失。由于区块链转账的不可逆和用户信息的匿名，一旦发生对应的转账或账户信息被攻破，您的资金或将无法追回！
如果您遇到任何冒充BitradeX的诈骗活动，请立即向我们的客服团队进行举报。
最新诈骗手段
1. 通过短信误导用户账号存在风险，引导用户至以假乱真的钓鱼网站。
2. 以清退用户、不再提供服务为由，引导用户至以假乱真的钓鱼网站完成"资产转换"。
3. 提醒有订单需要核实，引导用户至以假乱真的钓鱼网站完成"账户解冻"。
4. 伪造工牌增加可信度，以帐户涉及黑钱、帐户高风险、冻结帐号、要求操作解封。
常见诈骗手段
- 冒充工作人员联系用户
如冒用BitradeX工作人员名义开展诈骗行为，其中包括冒用BitradeX客服、BitradeX工作人员名义致电用户、添加微信，招揽用户进入假冒微信等社群。
典型的诈骗，还包括以下的一些手段：
1. 添加您的微信/QQ/Telegram等其他社交账户、索要您的邮箱，发送链接/二维码，并让用户点击后填写账户信息、登录相应账户及银行账户等，通过一系列操作盗取您的资产。
2. 请用户和假冒的"客服"进行远程共享，"指导"操作您的账户。此外，还会以验证是否为本人操作为由，并向您索要手机验证码、谷歌验证码或授权异地登录等，来盗取账户信息。
3. 向您提供虚假网址，指导您提币到所谓"安全账户"或转移到指定账户地址完成"账户解冻"、"资产转换"等，来进一步盗取您的资产。
4. 假冒官方短信、邮件、电话等，以帐户涉及黑钱、帐户高风险、冻结帐号、要求操作解封，或是以要清退用户、不再提供服务，以及要求通过短信核实订单等理由，让您提币到所谓的"安全账户"、进行"资产转换"、在电话中提供 2FA、要求扫二维码或至钓鱼网站核实订单等。
5. 假冒BitradeX官方帐号创群组，以置换、生息、智能合约等活动名义进行诈骗，并宣称自己是所谓的BitradeX“官方”帐号。
6. 在C2C交易过程中，有人可能会在聊天室分享BitradeX登录二维码，并声称需要扫描该二维码并授权才能下单。一旦您扫描此二维码，诈骗者便可在其设备上登录您的账户，窃取您的资产。
鉴别诈骗方法：BitradeX资讯会由BitradeX官网发布。如果无官网网址活动，请勿上当受骗。如有疑问第一时间联系在线客服，以免受骗！